Автоматизированный сервис для владельцев и горничных
Присоединиться к пилотуМы создаём платформу‑посредника между владельцами арендных квартир и независимыми горничными. Сервис автоматизирует приём‑уборку, замену постельного белья и взаимодействие с арендодателями, позволяя обеим сторонам экономить время и деньги.
Мы открываем тестовый запуск сервиса только для одного микрорайона. Участники получают специальные подарки и бонусы.
На данном этапе мы проводим тестирование идеи и выстраивание процессов, выявляя потенциальные подводные камни. Поэтому приложение пока не разработано, и мы будем осуществлять работу вручную. Это включает в себя:
Да, это возможно. Мы поэтому и концентрируемся на малом районе, что бы была возможность передвигаться пешком. Планируется, что средства и инструменты уборки находятся в квартире, Вам нужно будет только брать с собой чистое бельё и забирать грязное. Если 5-6 комплектов тяжело, можно взять 1-2, а остальные взять, скажем, после обеда. Вы сами планируете свою работу как вам удобно.
Мы предоставим чистое бельё например 6-7 комплектов. После проведения уборки вы стелете чистое и забираете грязное. Если хотите дополнительно заработать - стираете/гладите своими силами, если нет возможности - в конце дня (или как удобно) несёте в прачечную, их несколько на территории ЖК, но тогда стоимость стирки вы отдаёте из тех денег что получили за уборку (в стоимость уборки вкл. стирка). Главное что бы у вас был чистый комплект для последующих уборок.
Деньги за уборку с владельца мы берем сразу, и только после получения денег публикуем задание. Это гарантирует получение денег с владельца. Деньги горничной переводим после того, как владелец подтвердит уборку. Срок подтверждения 24 часа, если не подтвердил или не оспорил - переводим автоматически.
Да, это возможно, в задании будет указано время освобождения квартиры и время до которого нужно закончить уборку, вы сами выбираете что брать. Но горничная несет ответственность за выполнение требований по срокам. И конечно максимально быстрая уборка это одна из целей сервиса. Для этого есть различные инструменты, например запрет брать задание если на это время если уже взяли задание, премирование за быстрое начала уборки после выезда. Для выяснения всех этих подробностей мы и запускаем тест.
Анкеты ни к чему не обязывают, персональные данные не собираем. Мы хотим собрать статистику по ценам, схеме работ и т.д. Даже если вы не планируете участвовать, нам важно ваше мнение, на основании него корректируем правила.
Просто прекращаете брать задания и возвращаете бельё которое у вас на руках.
Мы хотим организовать систему оценок и отзывов от арендаторов. Так же у владельца квартир есть возможность проверить качество уборки и если что не так - инициировать спор.
Горничная выполняет приемку квартиры согласно чек-листу, предоставленному владельцем, и фиксирует результаты с помощью фотографий. Мы также внедряем систему оценок и отзывов от арендаторов, что позволяет обеспечить прозрачность и надежность услуг. У владельцев квартир есть возможность проверить качество уборки и при необходимости инициировать спор, если результаты не соответствуют ожиданиям.
Нет, мы не можем гарантировать выполнение уборки, поскольку цену определяете вы. Однако обеспечение уборки — главная цель нашего сервиса, и мы приложим все усилия, чтобы она была выполнена.
Нет, сервис работает только с единым набором стандартного белья, что гарантирует одинаковое качество и освобождает владельца от дополнительных хлопот.
С каждой горничной заключается договор, это гарантирует ответственность. На тестовый период мы подберём лучших горничных для работы.
Приложения пока нет, работа будет проводиться вручную, в телеграмм/Max чатах.
Заполните короткую анкету. Даже если вы не планируете участвовать, нам важно ваше мнение, на основании него корректируем правила.
Владелец квартиры Горничная